Vilkår for abonnement

Avtalen er mellom virksomheten som bestiller, og Nilsen Konsult, org.nr 931 405 861 MVA, Kildeveien 1B, 1852 Mysen. Glippen er et produkt fra Nilsen Konsult.

Den som bestiller, bekrefter at de kan inngå avtalen på vegne av virksomheten. Versjonen av vilkårene dere godtar, lagres sammen med abonnementet.

Dere betaler med kort på Stripes betalingsside. Kortopplysningene legges inn hos Stripe og kommer aldri til Glippen. Kortet belastes ved starten av hver periode, og abonnementet starter når betalingen er gjennom. Prisene ovenfor er uten mva, og 25 % mva kommer på toppen. Kvitteringer sendes fra Stripe, og dere finner dem og kan bytte kort under «Betalingskort og kvitteringer» på Min side.

Går en kortbetaling ikke gjennom, prøver Stripe på nytt. Blir den stående ubetalt, avsluttes abonnementet.

Tillitssiden som tillegg til Overvåking med årlig kortbetaling belastes for resten av perioden, regnet per dag, den dagen dere slår den på. Slår dere den av igjen, får dere ikke noe tilbake, og slår dere den på igjen i samme periode, belastes dere ikke to ganger. Ved månedlig kortbetaling kommer tillegget fra neste periode. I Glippen Løpende er tillitssiden med uten tillegg.

Vil dere heller ha faktura, avtaler vi det med Nilsen Konsult. Velg faktura i bestillingen, så går den til oss, vi svarer innen én virkedag, og abonnementet starter når vi har startet det. Fakturaen sendes forskuddsvis for hver periode, på e-post eller EHF, med 14 dagers betalingsfrist.

Overvåking har ingen binding.

E-postsikkerhet har ingen binding.

Glippen Løpende har 12 måneders binding, også ved månedlig betaling, fordi den årlige pentesten inngår. Bindingen gjelder ett avtaleår om gangen. Et nytt avtaleår begynner hver gang det har gått 12 måneder fra oppstart, og bindingen fornyes med det.

Dere sier opp på Min side, eller på e-post til post@glippen.no, så registrerer vi oppsigelsen. Abonnementet løper som vanlig fram til oppsigelsen gjelder, og kortet belastes ikke for perioder etter det.

Overvåking: oppsigelsen gjelder fra slutten av perioden dere har betalt for.

Glippen Løpende: sier dere opp mens bindingen løper, gjelder oppsigelsen fra slutten av avtaleåret. Ellers gjelder den fra slutten av perioden dere har betalt for.

Overvåkingen stopper, og vi sender ikke flere varsler. Perioder som er betalt eller fakturert, er levert og refunderes ikke.

Min side er åpen for lesing i 90 dager etter at abonnementet er slutt, så dere kan hente rapporter og andre dokumenter. Deretter stenges innloggingen.

Dere kan bare legge til domener som virksomheten eier, eller som dere har fullmakt til å få overvåket. Overvåking dekker opptil 3 domener, og E-postsikkerhet dekker opptil 3 domener, og Glippen Løpende dekker opptil 5 domener.

Vi sjekker et domene først når det er bekreftet at det er deres: enten fordi e-postadressen til kontaktpersonen er på domenet, eller fordi domenet har en TXT-post med koden vi gir dere ved bestilling (glippen-verify=…). Vi ser etter posten hver dag.

Sjekken er passiv. Den leser bare det som er synlig utenfra: DNS, e-postoppsettet, sertifikatet, svarhodene og de offentlige sertifikatloggene. Den logger ikke inn og prøver ingen angrep.

For å levere abonnementet behandler vi navn, e-post og telefon til kontaktpersonen, hvem som kan logge inn på Min side, domenene og resultatene av sjekkene. Vi bruker dem til varsler, rapporter, innlogging og betaling. Stripe behandler betalingen og får navn, e-post, organisasjonsnummer og kortopplysningene dere legger inn hos dem.

Nilsen Konsult er behandlingsansvarlig. Personvernerklæringen sier hvor lenge vi lagrer hva, og hvem du kontakter.

Endrer vi prisen eller disse vilkårene, får dere skriftlig beskjed på e-post før endringen gjelder. En periode dere allerede har betalt eller er fakturert for, endres ikke.

Overvåkingen følger med mellom testene og erstatter ikke en test. Den ser bare det som er synlig utenfra.

For pentesten i Glippen Løpende gjelder ansvarsbegrensningen i scope-dokumentet dere signerer før testen. Den er beskrevet på Ansvar og forsikring, og gjelder så langt loven tillater det.

Avtalen reguleres av norsk rett.

Spørsmål om vilkårene kan sendes til post@glippen.no. Du får svar innen én virkedag.