Kundehjelp
Kom videre med oppgaven
Det dere trenger før oppstart, under oppfølgingen og når noe skal settes opp. Del riktig veiledning med den som skal gjøre jobben.
Veiledninger
Hva skal dere gjøre?
Gjør domenet klart
Finn riktig DNS-leverandør, avklar eierskap og legg inn en bekreftelsespost når tjenesten ber om det.
For domeneeier og den som drifter DNS
Forbered sikkerhetstesten
Avklar systemer, testvindu, testbrukere og kontaktpersoner før arbeidet begynner.
For bestiller, utvikler og driftsansvarlig
Fra rapport til rettet funn
Forstå funnene, fordel tiltak og gjør en rettelse klar for retest med tydelig dokumentasjon.
For ledelse, utvikler og den som følger opp tiltak
Samarbeid med Microsoft 365-ansvarlig
Avklar innlogging, ansvar og nødvendige opplysninger når Microsoft 365 eller Entra berører oppdraget.
For kundens IT-avdeling og Microsoft-partner
Kom i gang med Varde
La IT klargjøre virksomheten, velg opplæring og følg gjennomføringen i Vardes eget panel.
For den som administrerer sikkerhetsopplæring
Kontakt
Trenger dere hjelp i en sak?
Svar i den avtalte kundedialogen, eller skriv til [email protected]. Ta med saksreferansen, hva dere forsøker å gjøre og eventuell feilmelding.
Tilgangsopplysninger deles gjennom kanalen dere har avtalt med oss. Hold passord, engangskoder og private læringslenker utenfor vanlige henvendelser.
Vil dere rette et konkret sikkerhetsoppsett selv? Se de tekniske veiledningene.